أسئلة شائعة

ما هو الحجم الأقصى للملف المدعوم من قبل UpFile؟

كمستخدم مجاني، يمكنك اختيار الملفات بحجم أقصى يبلغ 500 ميجابايت، أو يمكنك إدخال رمز العضوية الرئيسية لتغيير حدود الملفات ووقت التخزين.

في المستقبل، سنقوم بضبط الحد الأقصى للتحميل بناءً على الاستخدام الفعلي وتكاليف التشغيل.

ما هي تنسيقات الملفات التي يدعمها UpFile؟

UpFile لا تقيد أنواع الملفات التي يمكنك تحميلها. يمكنك تحميل الملفات بأي تنسيق.

كم يمكن تخزين الملفات التي تم تحميلها على UpFile؟

بعد تحميل الملفات على UpFile، يمكن تخزينها لمدة تصل إلى 3 أيام. بعد 3 أيام، سيتم حذف الملفات تلقائيًا. بالطبع، يمكنك أيضًا اختيار حذف الملفات يدويًا مسبقًا.

هل يمكن استعادة الملفات بعد الحذف؟

لا! بعد الحذف اليدوي أو الحذف التلقائي بسبب الانتهاء، سيتم حذف الملفات بشكل دائم ولن يمكن استعادتها. يرجى عمل نسخ احتياطية للملفات الهامة بنفسك.

كيف يمكن تقديم ملاحظات أو اقتراحات؟

إذا واجهتك أخطاء أو كانت لديك اقتراحات لتحسين المنتج أثناء الاستخدام، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على: [email protected].